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家装过程中产生纠纷的主要原因

签订合同阶段我们可能会遇到的问题

    大多数业主可能都知道所谓的钓鱼装修合同,这种在预算中少报或漏报施工项,在施工中或结算时增加费用的做法,是让业主感到很不可理解的,也很难预防的。其实,这种情况在建设工程项目中是符合法律的,是很普遍的情况,专业上说是洽商或变更。那我们如何应用法律的手段去对付呢?在我看来,关键的一点是明确这种洽商或变更的程序,就是说在施工中如果施工人员要求增加费用,那一定要争得业主同意,并且说明其增加费用的理由,这时业主要明白此理由是否合理,换句话说就是增加费用的责任在谁,当然这种做法可能会让业主感觉很难。因为让业主对于装修工程的各个工种各个工艺都搞明白是不可能的。

    所以,我也在考虑一种现在在工程建设领域中的一种流行的做法,就是工程造价一次包死。这种定价方式就是让施工单位在与业主充分沟通后,了解其设计意图及施工做法后,所报价格不会进行变更的做法。其实作为真正有能力的装修公司是绝对有这个能力做到这一点的,因为一千万的大型工程在经过仔细的计算都可以做到,几万元的装修工程也是应该可以的。这只是个人的一点意见,供大家一起探讨!因为这样做就把所有的责任交由有施工经验的装修公司承担,施工单位会在这样的条件下把所有的工程项目及工程量都考虑的十分清楚,省去了业主与装修公司在工程量或项上进行斗争的过程,业主只是拿着这样的报价,审核一下工程量和合同单价,就能对造价有一定的把握。为此,只要合同中注明:合同造价为一次包死,有关施工项目和费用的增加或减少不进行价格调整。同时也要注明在设计发生变更时,双方可协商对造价进行变更。

    在这里,我要说明一点,这种报价方式对施工单位是有一定风险的,为此报价中会有一个风险比例,大约在3%5%左右。这种方法是我能想到的,普通业主不需要过多的专业知识就可以预防钓鱼合同的办法了。是否可行,希望大家共同讨论!

接下来,工人开始进场施工了。最大的维权战役也就打响了。

    前面我曾经说过,想打赢这场战役有一个简单的方法,就是把敌人最少化,意思就是说与施工单位签订一份包工包料的合同,在合同中明确主要材料的品牌或是品质,这样的话,有任何问题我们可以针对一家装修公司进行维权。在这里需要注意的是,当业主发现或感觉施工单位有偷梁换柱、以次充好的可能时,应该及时向施工人员提出,在其做出合理解释后如仍认为有这种情况的可能,应该约定装修公司有关负责人共同在现场取样并送到相关检测单位,并在这一过程中做好记录,双方要签字认可,以免在拿出有利于业主的检测报告后,施工单位以怀疑取样的真实性为由不给给予返工或赔偿。同时,要在施工人员停工后,将有关现场情况拍摄下来做为索赔的证据。因为在司法实践中,消费者的举证责任是十公重要的,有了相关的证据才有被赔偿的可能。

    对于施工人员有偷工减料的可能时,我们要提醒大家在签订合同时,能进行样品封存的尽可能封存,比如说木器漆的最终效果,能让装修公司提供一块做好油工的样板,在验收时对照,以确保其施工质量。当然,签订这种包工包料的合同,有些业主会认为这样做会让施工单位挣更多的钱,或是说造价可能会更高一些。其实,我个人并不这样想,就单单说各位业主花在选购材料的时间和路费及其他开销也是一笔不小的数目,所以业主在选择施工合同的方式上,能多考虑考虑最好了。所以现在最流行的做法,是业主提供主材料或更多的材料,这样无形中我们面对的敌人就会很多,各种各样的材料供应商都是以极专业的水平与业主进行斗争,我想业主能打赢此战役的可能性真的是很小了。

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